Telefon:

713067890

Fax:

fax@vex.com.pl

Adres:

Wita Stwosza 16 50-148 Wrocław

Dlaczego VEX?

Nowa fala - cyberwindykatorzy i cybertrackerzy - Dłużnicy są jak wszyscy inni konsumenci - są albo korzyścią, albo ryzykiem. Jeśli są korzyścią to się nimi nie interesujemy.

Vex nie jest typową i kolejną firmą windykacyjną działającą w Polsce.
Jesteśmy nową falą windykatorów i skip tracerów,
którzy wykorzystując dostępne w Call Center technologie stają się cyberwindykatorami oraz cybertrackerami.

Nie obiecujemy tego co wszyscy.
Nie stworzymy procesu uszytego na miarę - jesteśmy windykatorami, a nie krawcami!

Modelujemy nasz, skuteczny, proces do potrzeb konkretnych dłużników i zastanych, w trakcie interwencji, sytuacji.

Wierzymy bowiem, że to nie udzielany produkt decyduje o metodzie windykacji,
a zachowania poszczególnych, sparametryzowanych i skatalogowanych, reakcji dłużników.

To gdzie dłużnicy żyją.
Jaka jest ich aktualna sytuacja życiowa, rodzinna i finansowa jest dla nas o wiele bardziej ważne niż to jacy byli kiedyś lub to, co obiecują.

Nasze doświadczenia wykazują, że dłużnik kiedy tylko uzna to za korzystne dla niego to kłamie,
by w grze z windykatorem zyskać prolongatę.
Robi to nie dlatego, że jest złym człowiekiem, tylko dlatego, że ma do tego prawo. My to rozumiemy. Nie negujemy.
Właśnie dlatego dłużnicy stosują gamę sprawdzonych sztuczek i technik na windykatorach aby ich wykiwać.
Mamy na nie wypracowane sposoby!

W VEX uznajemy zasadę, że windykowana osoba nigdy nie ma wyłącznie długu po który dzwonimy - wychodzimy z założenia, że oprócz tej, najważniejszej dla nas, wierzytelności, posiada jeszcze kilka innych kredytów, pożyczek, chwilówek, abonamentów, czy rachunków, których nie płaci bo suma przychodów w jego rodzinie jest o wiele niższa niż wszystkie zobowiązania.

Naszym zadaniem w windykacji jest przestawić optykę dłużnika.
Przekonać go, że to właśnie dług po który dzwonimy musi być dla niego najważniejszy.
Na tym założeniu opieramy nasze scenariusze operacyjne.

Aby ten cel osiągnąć niezbędne jest poznanie człowieka i jego najbliższego środowiska, w którym funkcjonuje.
To najwyższy priorytet dla naszych cyberwindykatorów!

W rozmowach nie tylko słuchamy, ale słyszymy dłużników. Ich historii. Ich opinii.
Tego, co jest dla nich ważne.
Tego, co sprawia im trudność.
Tego, o czym marzą, ale przez długi nie mogą tych marzeń spełnić.
To wszystko jest dla nas ważne, aby poznać człowieka, a nie tylko sprawę!


Ten materiał stanowi dla nas bufor bezpieczeństwa, ponieważ uzyskane, czyli przekazane w sposób dobrowolny przez naszych rozmówców, informacje, często okazują się bezcenne w sytuacji, gdy sytuacja zaczyna dłużnika przerastać i decyduje się on unikać dalszych rozmów, a niekiedy wprost ukrywać przed windykatorami licząc, że skończy się czas obsługi jego wierzytelności i wierzyciel zapomni o jego długu.

W ostateczności uzyskane przez nas informacje będą przydatne w dalszych czynnościach wierzyciela, z egzekucją na czele.
Niezależnie bowiem od osiągniętego efektu skuteczności,
nasi partnerzy biznesowi zawsze otrzymują pełny raport ustaleń skip tracing i cybertracking,
a zatem wykaz ustalonych telefonów bezpośrednich oraz pośrednich, wraz z listą namierzonych adresów.

Dlatego warto zlecić windykację pakietów do VEX.
Zachęcamy do skorzystania z formularza kontaktowego lub kontaktu telefonicznego na 71 306 78 00.